Dedeman Hotel İstanbul

Tesise giriş işlemleri en erken 14.00’te, tesisten çıkış saati ise en geç 12.00’de yapılmaktadır. 

Aile Odası ve bazı özel odalar dışında yapılacak 2+2 ve 3+1 konaklamalarda, odalarda sıkışıklık olabilir. Müsaitlik doğrultusunda odalara verilecek ek yataklar ise mevcut yatak konforunda olmayabilir. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile Odası gibi özel odalarda konaklama yapan misafirlerden biri tesisten erken ayrıldığında ücret iadesi yapılmaz.

Konaklama sırasında tesiste yapılacak olası harcamalar ve misafir kaynaklı tesiste oluşabilecek maddi zarar nedeniyle tesise giriş esnasında kredi kartından veya nakit olarak tesis tarafından belirlenen ücret doğrultusunda misafirlerden depozito alınabilir.

Otelin konumu, harita üzerindeki yeri ve bölgedeki diğer merkezlere olan mesafesi bilgi amaçlıdır. Bilgilerde değişiklik olabildiği gibi bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. Otelin bölgedeki yeri ve ulaşımı konusundaki tüm yönergeler için otel ile iletişime geçilmesi misafirin sorumluluğunda olup misafir otelde konaklayacak kişi veya kişilerin bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür. Rezervasyonu gerçekleştirirken sisteme girilen telefon, e-posta gibi bilgilerin doğruluğu ise kişinin kendi sorumluluğundadır.

İlgili tesis/tur/hizmet sağlayıcı tarafından rezervasyon sahibi veya misafirlere ilişkin olarak ek bilgi veya belge (örneğin 18 yaş altı misafirler için velayetname/muvafakatname vb) talep edilebilir. Bu tür talepler ilgili tesis/tur/hizmet sağlayıcının kendi gereklilikleri kapsamında olup Setur'un takdirinde değildir. Böyle bir durumda, talep edilen bilgi ve belgeleri misafirler doğrudan tesise iletmelidir.