Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort

Kartalkaya Haritada Göster Tam Pansiyon Plus

Otel Hakkında
Türkiye’ nin en popüler kayak merkezi Kartalkaya’ da yer alan Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort, seçkin mimarisi ve üstün hizmet kalitesiyle kayak ve snowboard tutkunlarına bir kış tatili rüyası sunuyor.

Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort; Bolu Kartalkaya mevkiinde konforlu ve lüks bir kayak tatili. Eşsiz manzarası, büyük pistleri, bitmeyen eğlenceleri ile Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort, misafirlerine  unutulmaz bir tatil deneyimi vaad ediyor. 25 bin metrekarelik alana kurulu tesis 142 odası ile hizmet veriyor.

Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort, Bolu şehir merkezine 40 km uzaklıkta bulunuyor. Tesisin Esenboğa Havalimanı’na uzaklığı 190 km iken, Sabiha Gökçen Havalimanı’na uzaklığı ise 271 km.dir.

Covid-19 önlemleri genelge ve genelge kapsamındaki talimatlar doğrultusunda; sokağa çıkma kısıtlamasının uygulandığı günlerde kayak pistleri ve benzeri kayak tesisleri hizmete kapalı olabilir.

Covid-19 kapsamındaki genelge ve yasal düzenlemelere göre, tesisin konsept dahilinde sunulan hizmetleri ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, konaklama süresince kısıtlandırılmış, tamamen kaldırılmış ve/veya kapatılmış olabilir.
... Devamını Oku
Otelin En İyi Özellikleri
Güvenli Turizm Sertifikası
Aile Dostu
İstanbul’a Yakın Otel
Lüks Otel
Kayak Oteli
Skipass
World Card 'e Özel 18 Taksit
Değiştir

Oda Bilgilerini Giriniz

1 Nolu Oda
ARA
UYGULA
    Oda 1 Seçiniz
  • Deluxe Oda

    Oda Büyüklüğü : 0 - 44 m2

    Oda özellikleri:

    • Ahşap/Parke Zemin
    • Merkezi Isıtma / Soğutma
    • Oturma Gurubu
    • Televizyon
    • Telefon
    • Duş
    • Oda Servisi(ücretli)
    • Minibar (ücretli)
    Deluxe Oda

    Tam Pansiyon Plus
    İptal Koşulları

    16 Eki 2021 23:59'dan sonra Para iadesi yok

    16 Eki 2021 23:59'a kadar % 40 para iadesi

    2 Yetişkin
    0 Ücretsiz 0 Ücretli Çocuk
  • Deluxe Oda

    Oda Büyüklüğü : 0 - 44 m2

    Oda özellikleri:

    • Ahşap/Parke Zemin
    • Merkezi Isıtma / Soğutma
    • Oturma Gurubu
    • Televizyon
    • Telefon
    • Duş
    • Oda Servisi(ücretli)
    • Minibar (ücretli)
    Deluxe Oda

    Oda Kahvaltı
    İptal Koşulları

    16 Eki 2021 23:59'dan sonra Para iadesi yok

    16 Eki 2021 23:59'a kadar % 40 para iadesi

    2 Yetişkin
    0 Ücretsiz 0 Ücretli Çocuk
  • Superior Oda

    Oda Büyüklüğü : 0 - 33 m2

    Oda özellikleri:

    • Ahşap/Parke Zemin
    • Merkezi Isıtma / Soğutma
    • Televizyon
    • Telefon
    • Duş
    • Minibar (ücretli)
    Superior Oda

    Tam Pansiyon Plus
    İptal Koşulları

    16 Eki 2021 23:59'dan sonra Para iadesi yok

    16 Eki 2021 23:59'a kadar % 40 para iadesi

    2 Yetişkin
    0 Ücretsiz 0 Ücretli Çocuk
  • Superior Oda

    Oda Büyüklüğü : 0 - 33 m2

    Oda özellikleri:

    • Ahşap/Parke Zemin
    • Merkezi Isıtma / Soğutma
    • Televizyon
    • Telefon
    • Duş
    • Minibar (ücretli)
    Superior Oda

    Oda Kahvaltı
    İptal Koşulları

    16 Eki 2021 23:59'dan sonra Para iadesi yok

    16 Eki 2021 23:59'a kadar % 40 para iadesi

    2 Yetişkin
    0 Ücretsiz 0 Ücretli Çocuk
  • Deluxe Suit

    Oda Büyüklüğü : 0 - 55 m2

    Oda özellikleri:

    • Ahşap/Parke Zemin
    • Merkezi Isıtma / Soğutma
    • Giyinme Odası
    • Şömine
    • Televizyon
    • Telefon
    • Duş
    • Jakuzi
    • Terlik
    • Tuvalet
    • Oda Servisi(ücretli)
    • Minibar (ücretli)
    Deluxe Suit

    Tam Pansiyon Plus
    İptal Koşulları

    16 Eki 2021 23:59'dan sonra Para iadesi yok

    16 Eki 2021 23:59'a kadar % 40 para iadesi

    2 Yetişkin
    0 Ücretsiz 0 Ücretli Çocuk
  • Deluxe Suit

    Oda Büyüklüğü : 0 - 55 m2

    Oda özellikleri:

    • Ahşap/Parke Zemin
    • Merkezi Isıtma / Soğutma
    • Giyinme Odası
    • Şömine
    • Televizyon
    • Telefon
    • Duş
    • Jakuzi
    • Terlik
    • Tuvalet
    • Oda Servisi(ücretli)
    • Minibar (ücretli)
    Deluxe Suit

    Oda Kahvaltı
    İptal Koşulları

    16 Eki 2021 23:59'dan sonra Para iadesi yok

    16 Eki 2021 23:59'a kadar % 40 para iadesi

    2 Yetişkin
    0 Ücretsiz 0 Ücretli Çocuk
  • Grand Suit

    Oda Büyüklüğü : 0 - 80 m2

    Oda özellikleri:

    • Ahşap/Parke Zemin
    • Elbise Dolabı
    • Merkezi Isıtma / Soğutma
    • Oturma Gurubu
    • Giyinme Odası
    • Şömine
    • Televizyon
    • Telefon
    • Jakuzi
    • Saç Kurutma Makinesi
    • Terlik
    • Tuvalet
    • Oda Servisi(ücretli)
    • Minibar (ücretli)
    Grand Suit

    Tam Pansiyon Plus
    İptal Koşulları

    16 Eki 2021 23:59'dan sonra Para iadesi yok

    16 Eki 2021 23:59'a kadar % 40 para iadesi

    2 Yetişkin
    0 Ücretsiz 0 Ücretli Çocuk
  • Grand Suit

    Oda Büyüklüğü : 0 - 80 m2

    Oda özellikleri:

    • Ahşap/Parke Zemin
    • Elbise Dolabı
    • Merkezi Isıtma / Soğutma
    • Oturma Gurubu
    • Giyinme Odası
    • Şömine
    • Televizyon
    • Telefon
    • Jakuzi
    • Saç Kurutma Makinesi
    • Terlik
    • Tuvalet
    • Oda Servisi(ücretli)
    • Minibar (ücretli)
    Grand Suit

    Oda Kahvaltı
    İptal Koşulları

    16 Eki 2021 23:59'dan sonra Para iadesi yok

    16 Eki 2021 23:59'a kadar % 40 para iadesi

    2 Yetişkin
    0 Ücretsiz 0 Ücretli Çocuk
  • Junior Suit

    Oda Büyüklüğü : 0 - 50 m2

    Oda özellikleri:

    • Ahşap/Parke Zemin
    • Merkezi Isıtma / Soğutma
    • Televizyon
    • Telefon
    • Duş
    • Jakuzi
    • Tuvalet
    • Oda Servisi(ücretli)
    • Minibar (ücretli)
    Junior Suit

    Tam Pansiyon Plus
    İptal Koşulları

    16 Eki 2021 23:59'dan sonra Para iadesi yok

    16 Eki 2021 23:59'a kadar % 40 para iadesi

    2 Yetişkin
    0 Ücretsiz 0 Ücretli Çocuk
  • Junior Suit

    Oda Büyüklüğü : 0 - 50 m2

    Oda özellikleri:

    • Ahşap/Parke Zemin
    • Merkezi Isıtma / Soğutma
    • Televizyon
    • Telefon
    • Duş
    • Jakuzi
    • Tuvalet
    • Oda Servisi(ücretli)
    • Minibar (ücretli)
    Junior Suit

    Oda Kahvaltı
    İptal Koşulları

    16 Eki 2021 23:59'dan sonra Para iadesi yok

    16 Eki 2021 23:59'a kadar % 40 para iadesi

    2 Yetişkin
    0 Ücretsiz 0 Ücretli Çocuk
Genel Bilgiler
Türkiye’ nin en popüler kayak merkezi Kartalkaya’ da yer alan Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort, seçkin mimarisi ve üstün hizmet kalitesiyle kayak ve snowboard tutkunlarına bir kış tatili rüyası sunuyor.

Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort; Bolu Kartalkaya mevkiinde konforlu ve lüks bir kayak tatili. Eşsiz manzarası, büyük pistleri, bitmeyen eğlenceleri ile Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort, misafirlerine  unutulmaz bir tatil deneyimi vaad ediyor. 25 bin metrekarelik alana kurulu tesis 142 odası ile hizmet veriyor.

Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort, Bolu şehir merkezine 40 km uzaklıkta bulunuyor. Tesisin Esenboğa Havalimanı’na uzaklığı 190 km iken, Sabiha Gökçen Havalimanı’na uzaklığı ise 271 km.dir.

Covid-19 önlemleri genelge ve genelge kapsamındaki talimatlar doğrultusunda; sokağa çıkma kısıtlamasının uygulandığı günlerde kayak pistleri ve benzeri kayak tesisleri hizmete kapalı olabilir.

Covid-19 kapsamındaki genelge ve yasal düzenlemelere göre, tesisin konsept dahilinde sunulan hizmetleri ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, konaklama süresince kısıtlandırılmış, tamamen kaldırılmış ve/veya kapatılmış olabilir.
Covid Önlemleri
Otele Giriş Esnasında Alınan Önlemler

Tesise girişte misafirlerin ateş ölçümleri ve kayıtları yapılarak, girişte Covid-19’a yönelik bilgi formun doldurulması (sağlık durumu, HES kodu, vb.) ve doğru bilgi verilmesi istenecektir.
Ateş ölçümü veya diğer semptomların olması durumunda, tesis dpktoruna ve pandemi ekip liderine haber verilecek, doktor tarafından misafirin kontrolü gerçekleşecektir.
Otel girişinde dezenfektanlı hijyen paspası ve el dezenfektanı olacaktır. Dileyen misafirlere maske de verilecektir.
Bagajlar dezenfekte edilecek, etiketlenerek misafirin odasına gönderilecektir.
Bagajlarınız odanıza, bellboy tarafından eldiven kullanılarak götürülecek, içeri girmesini isterseniz galoş ile içeri girecektir.
Bellboylar, oda bilgilendirmesini sosyal mesafe kuralına uygun olarak, maskeli bir şekilde yapacaktır.
Safe box açılması işleminde de galoş ile odaya girecek, tek kullanımlık eldiven ile safe box açılacak ve tuşlar dezenfekte edilecektir.
Tesisin ön büro departmanı, pandeminin yayıldığı ülkelere veya bölgelere seyahatler hakkında resmi, güncel bilgileri takip edecektir (Pandemi ile ilgili güncel bilgiler, WHO web sitesi ve ulusal resmi kaynaklardan elde edilmektedir).
Çalışanlar, misafirlere sosyal mesafe kuralına uygun olarak, maskeli ve/veya yüz siperliği ile hizmet verecektir.
Resepsiyon personeli, şüpheli bir pandemi vakası olması durumunda refakatçiler için oda doluluk politikasına aşinadır.
Olası vaka durumunda kullanılmak üzere izolasyon odaları oluşturulacak, bu odalara normal misafir blokajı atılmayacaktır.
Resepsiyon görevlileri, olası hastalık durumlarında iç ve dış iletişimi hızlı kılmak adına doktor ofisi, tesisin anlaşmalı olduğu hastane başta olmak üzere özel hastaneler, pandemi hastanesi olarak ilan edilen hastaneler ile ilgili resmi kurumların telefon numaralarını hazır bulunduracaktır. Ayrıca herhangi bir nedenle ihtiyaç duyabileceğiniz hastane, eczane gibi hizmetler hakkında bilgi verilecektir.
Desk önünde yığılmayı önlemek adına sosyal mesafe işaretlemeleri yapılacaktır. Ayrıca online check-in hizmetimizden yararlanabilirsiniz.
Konaklama kartını doldururken kullanacağınız kalemler bir kez kullanılacak, kullanılmış kalem kutusuna atılarak dezenfeksiyonu sağlanacaktır.
Resepsiyon deski üzerinde hazır dezenfektan ve maske bulundurulacak olup, dilediğiniz an kullanımınıza sunulacaktır.
Resepsiyon deski personeli, 60 yaş üstü ve sağlık açısından riskli olan misafirlerin listesini oluşturacak ve sistem üzerinden de takibi sağlanacaktır.
Ödemelerde temassız ödeme tercih edilecek, temassız ödemenin olmadığı durumlarda, kart değiş tokuşu, fatura verilmesi, anahtar kartı verilmesi gibi işlemlerin tamamında masa üstü dezenfektan kullanılacaktır.
Palazzo Otel Mobil Uygulaması kullanılarak otel içinde temassız ödeme yapılabilecek, otel içi uygulamalara mobil uygulama ortamında hızlı erişim imkanı sağlanacaktır.
Resepsiyon deski ve kullanılan tüm telefon, kalem, klavye, çekmece kolları, yazıcı tuşları, tarayıcılar, kumandalar, aydınlatma düğmeler, vb. sık sık dezenfekte edilecektir.
Room change mümkün oldukça uygulanmayacaktır.
Tesis günübirlik kullanımlara kapatılacak, otel misafirleri dışında tesise kimse alınmayacaktır.
İbadet için seccade talebinizde tek kullanımlık poşetlerde bir kez kullanabileceğiniz şekilde seccade temin edilecektir.
Vale hizmetlerinde kişisel koruyucular mutlaka kullanılacak, araçtan ayrılırken, vites kolu, kapılar, direksiyon, ön panel dezenfekte edilecektir.
Verdiğiniz tüm bilgiler, kişisel verilerin korunması ve özel hayatın gizliliği hakkı ile ilgili yasalara uygun bir şekilde tesis tarafından korunacaktır.
Misafir İlişkileri Uygulamaları
Misafir İlişkileri departmanı, tesiste pandemiye yönelik yapılanlara dair misafirleri bilgilendirecektir. Tesiste tüm birimler ile iletişim halinde olan çalışanlar, hiçbir detayı kaçırmadan misafirlerle ilgili durumlardan anında haberdar olarak aksiyon alacaklardır.
Çalışanlar pandemiye yönelik eğitimler almış olup, misafirlere maske ve/veya yüz siperliği ile sosyal mesafe kuralına uygun olarak hizmet verecektir.
Misafir İlişkileri desk ve masası sosyal mesafe kuralına uygun olarak konumlandırılacak ve işaretleme yapılacaktır.
Riskli yaş aralığındaki ve kronik rahatsızlığı olan misafirleri özenle takip edeceklerdir. Günlük aramalarla 60 yaş üstü misafirlerin istek veya şikâyetlerini sorgulayacaklardır.
Kullanılan masa, telefon, vb. sık sık dezenfekte edilecek, bir kez kullanılan kalem, kullanılmış kalem kutusuna atılarak dezenfekte edilecektir.
Siz talep etmedikçe, yüz yüze temasta bulunulmayacak, telefon ile hizmet verilecektir.
Olası hastane süreçlerinde misafir ilişkileri çalışanları takibini yapacaklar, misafirlerin yakınları ile detaylı ilgileneceklerdir.
24 saat hizmet veren ücretli otel doktoru ile koordineli olarak pandemi döneminde misafirlere en hızlı ve güvenli şekilde sağlık hizmeti sağlanacaktır.
Odalar İçin Alınan Sağlık Önlemleri

Odalara giren tüm kat hizmetleri çalışanları, kişisel koruyucularını kullanacaklarıdır.
Maid’ler aynı odaları temizleyecek, kat şefleri aynı bölgeleri kontrol edeceklerdir.
Odalarda kullanılan tüm buklet malzemeler ilk kez misafirin kullanımınıza sunulan tek kullanımlık malzemeler olacaktır. Buklet malzemeler, tek kullanımlık eldivenlerle yerlerine yerleştirilir.
Oda temizliği çapraz bulaşmayı önleyecek şekilde temizlik planına uygun yapılacak olup, temizliklerde tek kullanımlık, kullan at bezler kullanılacaktır.
Odalarda el temasının yoğun olduğu alanlar dezenfektanla ek olarak dezenfekte edilecektir.
Odadaki kirli linenlerin toplanması sırasında, toz ve bulaşa neden olmadan bohçalama yapılacak ve çamaşırhaneye iletilecektir.
Rutin oda ilaçlama ve haşere kontrol ve önlemleri devam edecektir.
Temizlik esnasında oda penceresi açık bırakılacak, odanın havalandırılması sağlanacaktır.
Odalarda kullanılan temizlik alet ve ekipmanları da dezenfekte edilerek kullanılacaktır.
Asansör önlerine dezenfektanlar konulacaktır.
Asansör önlerinde yönlendirmeler olacaktır.
Havuz, alanlarında sosyal mesafe kuralına göre düzenleme yapılacaktır.
Şezlonglar misafirin her kullanımından önce ve sonra dezenfekte edilecek, çöpler sık sık değiştirilecektir.
Odaların kullanımının ardından her check-out sonrası, temizlik ve dezenfeksiyon işleminin ardından ek olarak ULV dezenfeksiyonu da yapılacaktır.
Yiyecek ve İçecek Üretimi

Tesiste rutin gıda güvenliği yönetimi standardı uygulanmaya devam edecektir.
Hijyen eğitimleri, gıda güvenliği eğitimleri gibi rutin eğitim planına düzenli pandemi eğitimleri eklenecektir.
Üretim öncesi kişisel hijyen standartları sağlanacak, buna göre, üniforma, saç sakal, el temizliği, ağız temizliği, gibi rutin kontrollere ek olarak gerekli durumlarda yüz siperliği kullanılacaktır.
Kişisel koruyucuların eksiksiz kullanımı sağlanacak ve sık sık değişimi yapılacaktır.
Risk grubundaki misafirler başta olmak üzere isteyen misafirlere oda servisi hizmeti verilecektir.
Misafirlere yönelik açık büfe zenginliğini kaybetmeden, güvenli ve hızlı servis yapabilecek şekilde porsiyonluk ve adetlik ürünler hazırlanacaktır.
Yiyeceklere mümkün oldukça el teması olmayacak şekilde streç, ambalaj, kapak, vb. yararlanarak yiyecekler sağlıklı şekilde üretilecek ve depolanacaktır.
Ozon ile meyve sebze dezenfeksiyonuna devam edilecektir.
Çocuk büfesi pandemi süresince kapalı olacak, bunun yerine taleplere göre kişiye özel yiyecekler, sağlıklı ve güvenli olarak mutfakta şefler tarafından hazırlanacaktır.
Gıda ve hijyen mühendisi liderliğinde misafirlerin sağlığı için 24 saat üst düzey önlemler alınmaya devam edecektir.
Yiyecek İçecek Alanlarında Alınan Sağlık ve Hijyen Önlemleri

Yemek saatlerinin uzatılması ile beraber belirli sayıdaki misafirlerin ayrı saat dilimlerinde restorana girişleri sağlanacak, böylece sosyal mesafe kuralına uygun olarak planlanmış restoran kapasitesinde hizmet verilecektir.
Restoranlarda kullanılan masa üstü playsmateler tek kullanımlık olacak ve misafir masaya geldiğinde önüne konulacaktır.
Çatal, bıçak, su bardağı ve peçete gibi ürünler yemek öncesinde masada hazır bulundurulmayacak, dezenfekte edilen masalar boş bırakılacaktır. Misafir geldiğinde, ikinci kez masa dezenfekte edilip, kişi sayısı kadar servis açılacaktır.
Tüm alanlardaki masalar misafir oturduğunda ve kalktıktan sonra mutlaka dezenfekte edilecektir. Dezenfeksiyonda MSDS’ leri bulunan, Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile kullan-at havlu kağıtlar kullanılacaktır.
Masalar arasında en az 1,5 metre, sandalyeler arasında 60 cm mesafe bırakılarak restoran ve bar alanları sosyal mesafe kuralına uygun olarak düzenlenecektir. Aileler ve aynı odada kalan misafirler için de masalar planlanacaktır.
 F&B çalışanları maske kullanacak, misafirle temas halinde olanlar ek olarak yüz siperliği kullanacaktır.
Çalışanlar, hizmet aralarında dönüşümlü olarak rutin el yıkama molalarına devam edecek, servant’lardaki el dezenfektanları ile de el dezenfeksiyonunu sağlayacaktır.
Açık alanda duran servis peçetesi, pipet gibi ürünler kapalı kaplar içerisinde muhafaza edilecek, sadece ambalajlı pipetler kullanılacaktır.
Açık büfede yapılan düzenleme ile açık büfe yine şık sunumu ile hizmet vermeye devam edecek, yalnızca misafirlere yemek servisinde şefler yardımcı olacaktır.
Talep olduğu takdirde masalara hijyenik bir şekilde tabak servis de yapılabilecektir.
 Genel kullanım alanında olan koltuklar düzenli olarak dezenfekte edilerek temizliği sağlanacaktır.
 Tuz, şeker ve karabiber ambalajlı olarak kullanılacak, masada tuzluk ve biberlik bulunmayacak, misafir oturduktan sonra dezenfekte edilmiş tuzluk, biberlik ve şekerlikler masaya bırakılacaktır.
Açık büfe önünde sosyal mesafe işaretlemeleri yapılacaktır.
Restoran girişine dezenfektan konulacaktır.
Bar sandalyeleri, mesafeleri en az 1,5 metrelik sosyal mesafeye göre planlaması yapılacaktır. Aileler ve aynı odada konaklayan misafirler için oturma alanları planlanacak ya da çalışanlar tarafından diğer misafirleri rahatsız etmeden ve güvenliğini tehdit etmeden anında dönüştürülecektir.
Çalışanlar tarafından misafirler mümkün oldukça aynı masada ağırlanacaktır.
Tüm yiyecek içecek sunum ve servis eşyaları bulaşık makinelerinde yüksek sıcaklıklarda yıkanmaya devam edecektir.
Kahve makineleri, soda makineleri ve diğerleri, özellikle kullanıcıların elleriyle daha fazla temas eden parçalar, en azından her hizmetten sonra ve gerekirse daha sık temizlenmeye ve dezenfekte edilmeye devam edecektir.
Servis edilen içecek ambalajları dezenfekte edilmeye devam edecektir.
60 yaş üstü misafirler daha izole bir alanda ağırlanacaktır. Talebe göre oda servisi hizmeti verebilecektir.
Gıda güvenliği kurallarına ve kişisel hijyen kuralları azami biçimde uygulanmaya devam edecektir.
SPA ve Fitness Merkezinde Alınan Hijyen Önlemleri

SPA'nın girişinde, soyunma odalarında, tuvaletlerde dezenfektan bulunacaktır.
SPA ve fitness çalışanları kişisel koruyucular kullanacak, misafirle temasta olanlar ise ek olarak yüz siperliği kullanacaktır.
Maske talep eden misafirlere maske verilecektir.
SPA deski ve desk üstü cihazlar ile ekipmanlar, yarım saatte bir dezenfekte edilecektir. SPA deskinde kalemler bir kez kullanıldıktan sonra kullanılmış kalem kutusuna atılacak ve dezenfekte edildikten sonra kullanıma sunulacaktır.
SPA rezervasyonları telefon, internet ya da uygulama üzerinden alınacak, SPA deskinde kalabalık oluşturulmayacaktır.
Hamam, sauna kapasiteleri sosyal mesafe kuralına göre belirlenecek ve randevu sistemine göre hizmet verecektir.
Sauna, hamam gibi alanların misafir tarafından kullanım süresi azami 30 dakika olacak, her kullanımdan sonra 15 dakikalık temizlik ve dezenfeksiyon süresi bırakılacaktır.
Hamam, sauna, vb. kullanan misafirler kayıt altına alınacaktır.
Tek kullanımlık malzemeler kullanılmaya devam edilecektir.
SPA içinde nem oranı kontrol edilecek, sık sık havalandırma yapılacaktır.
Kişiye özel bakım hamam ve sauna olanağı gibi özel konseptler uygulanacaktır.
Fitness ekipmanları kullanım öncesi ve sonrası dezenfekte edilecektir. Tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri onaylı dezenfektan ve tek kullanımlık kâğıt havlularla yapılacaktır.
Fitness alanları havalandırılacak, genel dezenfeksiyonu sağlanacaktır.
Fitness merkezi kapasitesi sosyal mesafe kuralına göre belirlenecek, bu kişi sayılarında hizmet verecektir.
Fitness merkezi girişinde misafirler için dezenfektan dispenser bulunacaktır.
Fitness alanlarını kullanan misafirler kayıt altına alınacaktır.
Mini Kulüpte Alınan Önlemler

Mini kulüp kapalı alanları günlük olarak havalandırılacaktır.
Mini kulüp girişinde dezenfektan bulunacaktır.
Oyun alanlarına ayakkabı ile giriş engellenecek, gerekli düzenleme yapılacaktır.
Oyunlar sosyal mesafe kuralına göre oynanacak, sinema, boyama gibi aktivitelerde de bu mesafe kuralına önemle uyulacaktır.
 Çocuklarla sık sık etkinlikler başlangıcında ve bitişinde oyun şeklinde el yıkama etkinliği yapılacak, çocuklar el yıkama konusunda teşvik edilecektir.
Mini kulüp kapalı alanları ozon, ULV, UV, vb. ile dezenfekte edilecektir.
Mini kulüp alanında yiyecek içecek etkinliği yapılmayacak, yemek yenilmeyecektir.
Oyuncaklar sürekli dezenfekte edilecek, dezenfeksiyonu zor olan oyuncaklar kaldırılacaktır. (pelüş oyuncak, top havuzu, vb.)
Çocukların kayıtları yapılacak, temassız ateş ölçer ile çocukların ateşleri ölçülecek ve kayıt edilecektir.
Herhangi bir hastalık semptomuna rastlanması durumunda çocuğun ailesine ulaşılacak, maske taktırılarak hemen doktor ofisine yönlendirilecektir.
Teknik Uygulamalar, Su ve Havuz Dezenfeksiyonu

Tesisat suyu ve havuzlarda uluslararası norm ve yasal mevzuata göre belirlenen dezenfektan konsantrasyonu üst limite çekilecektir.
Su ve Legionalla güvenliği kapsamında yapılan tüm uygulamalar özenle yerine getirilmeye devam edecektir.
Havuz temizliğinde kullanılan tüm ekipmanlar dezenfekte edilerek kullanılacaktır. Havuzcular arasında sosyal mesafe kuralına uygun çalışılacak ve kişisel koruyucular kullanılacaktır.
Havuz ters yıkama sayısı havuz mesul müdürünün belirlediği periyotlarda, mevzuata uygun olarak yapılacaktır.
Havuzlarda oyuncak, yatak, vb. malzemelerin kullanımına izin verilmeyecektir.
Havuza girmeden önce misafirlerden havuz panosundaki kurallara uymaları istenecektir.
Havuzlarda sosyal mesafe kuralına uyulması sağlanacaktır.
Periyodik Ekipman Bakımları
Bulaşık makineleri kontrolleri sıklaştırılacak, yıkama, durulama ve kurutma sıcaklıkları ile kimyasal dozajları denetlenme sayısı artırılacaktır. Kimyasal tedarikçisi ve makine yetkili servisi desteğinden yararlanılacaktır.
Çamaşır makineleri sıcaklıkları ve ekipmanın doğru çalışıp çalışmadığı kontrol edilecektir. Dozajlama kontrol edilecek, kimyasalın manuel kullanımı durumunda çamaşırhane sorumlusu ile birlikte kontrolleri sağlanacaktır.
Klima ve Havalandırma

Hastalığın hem hava yoluyla hem de damlacık yoluyla bulaşmaya neden olabilmesi nedeniyle havalandırma kontrol ve temizliği sayısı arttırılacaktır.
Klima filtreleri temizliği sağlanacaktır.
Kapalı ortamlarda negatif ve pozitif havalandırma yapılacaktır.
Genel alanlarda ek olarak dışardan cihazlarla ozonla dezenfeksiyon sağlanacaktır.
Teknik Bakım, Tamirat ve Diğer Tedbirler
Sabun ve dezenfektan çözeltisi dağıtıcılarının, el kurutucularının, tek kullanımlık havlu dağıtıcılarının ve diğer benzer cihazların düzgün çalışmasını sağlamak için düzenli kontroller yapılacaktır. Arızalı birimler hızla onarılacak veya değiştirilecektir.
Sensörlü bataryaların bakım ve tamiratları ivedilikle yapılacaktır.
Odalara bakım ve tamirat için giren teknik personel maske, eldiven, galoş ve gerekiyorsa yüz siperliği kullanacaktır.
Mutfak bakım ve arızalarının tamiri hızlıca yapılacak, mutfağa giren personel maske, eldiven ve önlük kullanacaktır.
Asansör bakımları yapılacak, asansör kapasitesi maksimum iki kişi olacak şekilde tedbirler alınacaktır.
Toplantı Grupları
Toplantı grupları için acente ile yapılan anlaşmalarda, mümkün oldukça katılımcıların online check-in yapmaları şeklinde yönlendirme yapılacaktır.
Katılımcıların ateş ölçümleri ve kayıtları yapılacak olup, girişte Covid-19’a yönelik bilgi formun doldurulması ve doğru bilgi verilmesi istenecektir.
Ateş ölçümü veya diğer semptomların olması durumunda, doktora ve pandemi ekip liderine haber verilecek, doktor tarafından katılımcının kontrolü gerçekleşecektir.
Otel girişinde dezenfektanlı hijyen paspası ve el dezenfektanı olacaktır. Dileyen misafirlere maske de verilecektir.
Resepsiyon deski veya stant önünde yığılmayı önlemek için sosyal mesafe kurallarına uymaları sağlanacaktır.
Toplu girişlerde bagajlar direkt ozon cihazının çalıştığı bagaj odasına alınacak, belboylar tarafından dezenfekte edildikten sonra odalara taşınacaktır. Kendisi bagajını taşımak isteyen katılımcılar, bellboydan dezenfekte edildikten sonra eşyalarını alabileceklerdir.
Kendi araçları ile gelen katılımcılar için vale hizmeti verilecek olup, maske ve eldiven kullanılacak, araç içi dezenfeksiyon sağlanacaktır.
Acente ile mümkün oldukça tek kişilik odalar kullanılması, odada birden fazla kişinin kalması gerekli ise, birbirini tanıyan ve transfer boyunca beraber yolculuk etmiş kişilerin aynı odada kalacak şekilde odalarının ayarlanması şeklinde anlaşma yapılır.
Katılımcıların sosyal mesafe kuralına uyulmaksızın toplu gruplar halinde gezmelerini önlemek üzere, alınması gereken tedbirler hakkında acente yetkilileri ile karşılıklı protokol yapılacaktır.
Toplantı salonu girişlerinde dezenfektanlar bulundurulacaktır.
Fuaye ve toplantı salonlarında sosyal mesafe kurallarına uygun düzenlemeler yapılacaktır.
Toplantı kapasitesi, sosyal mesafe kuralına uygun sayıda olmak üzere yeniden belirlenecek, grupların anlaşmaları yapılırken bu sayılara riayet edilecektir.
oplantı salonu girişinde katılımcılar sosyal mesafe kuralına uygun olarak içeri alınacak, talep eden katılımcılara maske verilecektir.
Toplantı salonu sık sık havalandırılacaktır.
Toplantı salonu tek kullanımlık bardak, çatal, tabak kullanılacak olup, personel tarafından servisi gerçekleşecektir.
İkramlar, mutfak personeli tarafından hazırlanacak olup, servisi kapalı büfelerden yapılacak ya da streçlenmiş olarak misafire sunulacaktır.
Toplantı gruplarının dışarıdan, yiyecek içecek malzeme ve hizmeti getirmeleri kesinlikle yasak olacaktır.
Toplantı salonları gün boyu temizlenecek, gün sonunda detaylı temizlik ve ULV ile dezenfeksiyonu sağlanacaktır.
Toplantı salonunun WC temizlik ve dezenfeksiyonu rutin olarak yapılmaya devam edilecektir.
Transfer Hizmetleri

Transfer araçları her transferde dezenfekte edilecek, transfer planlamaları aracın dezenfeksiyon süresine göre planlanacaktır.
Araç içinde maske, dezenfektan ve kolonya bulundurulacaktır.
Transferde görevli partner firma çalışanlarının da diğer çalışanlar gibi ateşleri ölçülecektir.
Seyahat boyunca misafirler ile konuşma ve fiziksel temas olmayacaktır.
Şoförler mutlaka maske takarak hizmet verecektir.
Liftler

Türkiye’de ilk kez kullanılan önden kapaklı, korumalı, Leitner Detechable Chairlifts misafirlerin kullanımına sunulmadan önce ve sonra dezenfekte edilecektir.
Kayak alanına gelen misafirlerin ateş ölçümleri yapılacaktır.
Kayak Malzemeleri Kiralama ve Kayak Okulu
Kayakta kullanılan her türlü malzemenin kullanımından önce ve sonrasında dezenfeksiyonu sağlanacak, bu konuda partner firma da tesis taradından kontrol edilecektir.
Kayak merkezi ve kayak okulunu kullanan misafirlerin ateş ölçümleri yapılacak ve kayıt altına alınacaktır.
Çalışanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri

Tüm personellerin sağlık kontrolleri yapılmaya devam edecektir. Covid-19 süreci için de işe giriş dışında personelden periyodik bilgi alınacak ve işyeri hekimi tarafından takibi gerçekleşecektir.
Daha önceki süreçlerde yalnız, mutfak, servis, depo, SPA personellerinde yasal zorunlu olan MEB onaylı Hijyen Belgesi’ni tüm personelin alması sağlanacaktır.
Çalışanların ateş ölçümleri yapılacak ve kayıt altına alınacaktır. Herhangi bir uygunsuzlukta pandemi ekip lideri ve doktora haber verilerek acil durum planı devreye alınacaktır.
Personel kişisel koruyucu ve dezenfektan kullanımına devam edecektir.
Personel üniformaları günlük ve gerektikçe değişimine devam edilecektir.
Personel kullanım alanlarında, lojman ve servis kullanımlarında, dezenfeksiyon, sosyal mesafe kuralı ve maske kullanımı gibi tedbirler hassasiyetle uygulanacaktır
Ücretsiz Olanaklar
Güvenli Turizm Sertifikası
Covid Önlemi Alan Otel
Dezenfekte Edilmiş Oda ve Genel Alanlar
HES Kodu Zorunluluğu
Sosyal Mesafeli Restoran
Tesis Hizmet ve Özellikleri
Ücretsiz Olanaklar
Aile Dostu
İstanbul’a Yakın Otel
Lüks Otel
24 Saat Resepsiyon Hizmeti
Uyandırma Servisi
Wifi
Ücretli Olanaklar
Çamaşırhane
Doktor
Hemşire
Aktiviteler
Ücretsiz Olanaklar
Kayak Oteli
Skipass
Lift Kullanımı
Ücretli Olanaklar
Kayak Dersi
Yiyecek & İçecek

Oda kahvaltı konaklamalarda, sabah kahvaltısı konsepte dahildir. Tesiste alınan diğer içecek ve yiyecekler ücretlidir.
Tam Pansiyon Plus konaklamalarda, Sabah, Öğle, Akşam açık büfe yemekler, yemeklerde restoranda alınacak yerli alkollü ve alkolsüz içecekler, 
Lobby de 10:00 – 24:00 arası alınan içecekler ücretlidir. ( sadece Cafe Break saatinde çay ve kek – pasta ücretsizdir ). Oda servisi ücretli olarak 24 saat hizmet veriyor.


Ücretsiz Olanaklar
Açık Büfe Kahvaltı
Açık Büfe Restoran
Ücretli Olanaklar
A La Carte Restoran
Lobby Bar
Oda Servisi
Premium Yerli ve Yabancı iİecekler
Şişeli İçecekler
Taze Sıkılmış Meyve Suları
Türk Kahvesi
Yabancı İçecek
Yerli İçecek
Spa & Sağlık
Palazzo SPA & Wellness Center da 11 masaj odası, 2 Türk hamamı, 2 saunası, 2 buhar banyosu, güzellik merkezi, fitness salonu bulunuyor.
Ücretsiz Olanaklar
Buhar Odası
Fitness Merkezi
Sauna
Türk Hamamı
Ücretli Olanaklar
Cilt Bakımı
Güzellik Merkezi
Kese-Köpük
Masaj
Spa Merkezi
Çocuk Aktiviteleri
Tesiste, 4-8 yaş arası çocuklar için 10:00 - 12:30 ve 14:00 - 17:30 saatleri arasında bakıcı gözetiminde hizmet veren oyun alanı mevcut.
Ücretsiz Olanaklar
Mini Kulüp
Oyun Alanı
Ücretli Olanaklar
Çocuk Bakıcısı
Havuz & Plaj
Tesiste 1 adet ısıtmalı kapalı havuz bulunmaktadır.

Ücretsiz Olanaklar
Kapalı Isıtmalı Havuz
Oda Bilgileri

Kaya Palazzo Ski Mountain Resort misafirlerine her zevk ve beklentiye uygun bir oda tipi sunuyor. Superior, Deluxe, Junior, Delux, Grand ve King Suite odalar ile harika bir tatilin tüm konforu misafirlerini bekliyor. Merkezi ısıtma, LCD TV, mini bar, wireless, saç kurutma makinesi, 24 saat oda servisi gibi ayrıcalıklar tesisin tüm odalarında mevcutken, 29 suit odada ve King suitte jakuzi de yer alıyor.  19 adet de şömineli süit vardır.

Pistler

Leitner Detechable Chairlifts Türkiye'de ilk defa Kaya Palazzo' da
1.5 milyon metrekareye sahip pist alanı, Türkiye' de ilk kez kullanılan Leitner markalı önden korumalı lifti, farklı zorluk derecelerinde 15 pisti, ve toplamda 9 lifti ile Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort, misafirlerine direk olarak telesiyejlere ulaşım imkanı veren mimarisi ile hizmet veriyor.

Kartalkaya kayak otelleri arasında konforu ve sunduğu eşsiz hizmeti ile müşteri deneyiminde farklı bir boyut getiren Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort, kayak tutkunları için 9 adet lift ve 15 adet pisti müşterilerine ücretsiz sunuyor.

*Kayak dersleri federasyona bağlı kokartlı hocalar tarafından ücretli olarak yapılmaktadır. Snowboard kiralama ve malzemeleri ücretlidir.

Palazzo Lounge

Palazzo Lounge
Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort ve Dorukkaya Ski & Mountain Resort' de yer alan oberj binası Palazzo Lounge olarak yeniden yapılarak, 2021-2022 kayak sezonunda hizmete giriyor.

Kartalkaya 'nın yepyeni buluşma noktası Palazzo Lounge bu kış zirvede lezzeti ve eğlenceyi bir arada yaşatacak.

Birbirinden farklı lezzetlerin buluştuğu Palazzo Lounge; Inari Omakase, Serefina, Develi, Palazzo Steak House, Palazzo Patisserie ile tüm gün benzersiz bir lezzet şöleni sunacak.

23:00 itibariyle birbirinden ünlü DJ lerin performanslarıyla Kartalkaya' da eğlencenin tek merkezi olacak.

Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort Kartalkaya ve Dorukkaya Mountain Resort Kartalkaya' da konaklayan misafirlere Palazzo Lounge' ta yer alan Ala Carte restoranlar ücretli olarak hizmet verecektir.

Bu tesise ait fiyat bulunamadı.
Fiyat Listesi
Oda Tip
Belirtilen fiyatlar; yayında olduğu sürece Yapı Kredi ile ödemelerde geçerli "bir gecelik kişi başı" fiyatlar olup diğer banka kartlarında değişkenlik gösterebilir.
Konaklama Tarih Aralığı / Konaklama Tipi Yetişkin Fiyatları İlave Kişi Çocuk
Otel Hakkında
Türkiye’ nin en popüler kayak merkezi Kartalkaya’ da yer alan Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort, seçkin mimarisi ve üstün hizmet kalitesiyle kayak ve snowboard tutkunlarına bir kış tatili rüyası sunuyor.

Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort; Bolu Kartalkaya mevkiinde konforlu ve lüks bir kayak tatili. Eşsiz manzarası, büyük pistleri, bitmeyen eğlenceleri ile Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort, misafirlerine  unutulmaz bir tatil deneyimi vaad ediyor. 25 bin metrekarelik alana kurulu tesis 142 odası ile hizmet veriyor.

Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort, Bolu şehir merkezine 40 km uzaklıkta bulunuyor. Tesisin Esenboğa Havalimanı’na uzaklığı 190 km iken, Sabiha Gökçen Havalimanı’na uzaklığı ise 271 km.dir.

Covid-19 önlemleri genelge ve genelge kapsamındaki talimatlar doğrultusunda; sokağa çıkma kısıtlamasının uygulandığı günlerde kayak pistleri ve benzeri kayak tesisleri hizmete kapalı olabilir.

Covid-19 kapsamındaki genelge ve yasal düzenlemelere göre, tesisin konsept dahilinde sunulan hizmetleri ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, konaklama süresince kısıtlandırılmış, tamamen kaldırılmış ve/veya kapatılmış olabilir.
... Devamını Oku
Otelin En İyi Özellikleri
Güvenli Turizm Sertifikası
Aile Dostu
İstanbul’a Yakın Otel
Lüks Otel
Kayak Oteli
Skipass
World Card 'e Özel 18 Taksit
Rezervasyon Özeti

Oda Seçimi Yapınız !

Toplam: TL
Rezervasyonu Tamamla

Oda Seçimi Yapınız !

Toplam Tutar
TL