Megasaray Mount Erciyes

Kahvaltı, Öğle ve Akşam yemekleri, yemeklerde alınacak konsept dahilindeki yerli ve bazı ithal alkollü içecekler ile alkolsüz içecekler, (taze sıkılmış meyve suları hariç) çay, kahve ve su konsepte dahildir.
Coffee-break saatinde ise ücretsiz olarak çay servisi yapılıyor.
Tüm outlerlerde Su ücretsiz veriliyor.
Mini bar ilk girişte sadece su ile dolduruluyor.

Hizmet Saatleri
07:00-10:00 Kahvaltı
10:00-10:30 Geç Kahvaltı
13:00-14:30 Öğle Yemeği
17:00-18:00 Coffee Break
18:30-21:00 Akşam Yemeği
24 Saat Oda Servisi (ücretli)

Bar ve Restoranlar
08:00-00:00 The Butcher Bar (Ücretli)
08:00-17:00 Strabucks (Ücretli)
09:00-18:00 Healthy Bar (Ücretli)
10:00-00:00 Nivala Lounge & Bar (Ücretli)
10:00-00:00 Lobi Lounge (Ücretli)
11:00-22:00 The Butcher (A La Carte Rstoran)

Kapalı - Açık Havuz (Jakuzili açık havuz) çalışma saatleri 08:00-20:00 arasındadır. 

Spa Merkezi çalışma saatleri 08:00-20:00 arasındadır.

Mini Kulüb 10:00-12:00/4:30-18:30/20:00-21:00/21:00-21:30 saatleri arasında hizmet veriyor.
0-3,99 yaş çocuklar ebeveyn eşliğinde Mini Club hizmetinden faydalanabiliyor. 4-7 yaş misafirler için Mini Club , 8-12 yaşları misafirler için Midi Club hizmeti veriliyor.

Odaya Kahvaltı(Ertesi gün)
Oda Süsleme
Meyve Sepeti, Çikolata Tabağı, Kırmızı Şarap,
Spa Hizmetlerinden %25 İndirim (bir defa ),
20 Dakika Ücretsiz Kar Motoru Kullanımı (1 defa),
Ana Restoranda Özel Masa ve Mum Işığında İki Kişilik Romantik Yemek
Yemek sonrası kalp şeklinde pasta (1 defa) 

Tesis, Kayseri Havalimanı'na 30 km., Kayseri Şehir Merkezi' ne 25 km. mesafededir.  106 odalı olan tesis, 8 farklı oda kategorisiyle hizmet veriyor.

En fazla 8 kg ağırlığında olan evcil hayvanlar (kedi, köpek, kuş) kabul edilmektedir. 8 kg üzeri evcil hayvanlar tesise alınamıyor.
Evcil hayvan (kedi, köpek) başına gecelik 2000.-TL olarak ücretlendiriliyor. 
Tesiste evcil hayvan kaynaklı oluşacak hasarlar misafir tarafından ödeniyor. Tesise girişte misafire hasar oluşması durumunda, belirlenen tutarı ödeyeceğine dair tebliğ için form imzalatılıyor.
Evcil hayvanların misafir odası haricindeki kapalı alanlarda ( lobby, restaurant, Spa vb ) bulunması yasaktır.
Köpeklerin tasmasız olarak odadan çıkarılması yasaktır. 
Evcil hayvanların beslenmesi misafir sorumluluğundadır. Otel tarafından herhangi bir mama verilemiyor. 
Ses konusunda aşırı rahatsızlık verilmesi durumunda, misafirden oda değişikliği ve hatta erken çıkış talep edilebiliyor. Bu durumda misafirin itiraz hakkı bulunamıyor

Karşılama ve Uğurlama 
Vale ve Otopark Hizmeti 
Otel - Das Apres -Otel arası Shuttle Hizmeti 
Misafirlerimize Giriş İşlemleri Sırasında İçecek İkramı 
Odada karşılama tabağı
Giriş Esnasında Otel Hakkında Bilgilendirme